أعلنت وزارة الأوقاف والإرشاد، استكمال إصدار تأشيرات حجاج اليمن بعد متابعة مكثفة وتنسيق متواصل مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة.
وعبرت الوزارة في بيان صادر عنها تلقت وكالة الانباء اليمنية (سبأ) نسخة منه، عن شكرها وتقديرها للأشقاء في المملكة العربية السعودية، قيادةً وحكومةً وجهات ذات علاقة، لتعاونها وحرصها الكبيرين على تسهيل الإجراءات وتذليل الصعوبات، بما يعكس عمق العلاقات الأخوية والاهتمام بخدمة حجاج بيت الله الحرام وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.
واكدت الوزارة استمرار جهودها الميدانية والتنظيمية لمتابعة بقية الترتيبات المتعلقة بموسم الحج، والعمل على تقديم أفضل الخدمات والرعاية للحجاج اليمنيين منذ مغادرتهم وحتى عودتهم سالمين إلى أرض الوطن.
كما جرى في مطار الريان الدولي بمدينة المكلا محافظة حضرموت، اليوم، تدشين أولى رحلات شركة الخطوط الجوية اليمنية لتفويج حجاج بيت الله الحرام لموسم حج هذا العام 1447هـ، والتي أقلت على متنها 141 حاجاً وحاجة إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بمدينة جدة في المملكة العربية السعودية.
وأكد نائب مدير عام مطار الريان الدولي المهندس محفوظ أحمد، أن عملية تدشين تفويج الحجاج تمت بعد استكمال إجراءات السفر والتفويج بسهولة وإنسيابية، مع تقديم الفرق العاملة بالمطار التسهيلات والخدمات اللازمة لضيوف الرحمن منذ وصولهم إلى صالات المطار وحتى صعودهم إلى الطائرة.
ولفت إلى أن إدارة المطار سخّرت كافة الإمكانيات والطاقات الفنية والإدارية لإنجاح عملية تفويج الحجاج..مشيراً إلى أن الاستعدادات جرت مبكراً بالتنسيق مع الجهات المختصة، لضمان تقديم أفضل الخدمات للحجاج وتسهيل إجراءات سفرهم بكل يسر وطمأنينة..موضحاً أن مطار الريان الدولي يشهد هذا العام مستوى عالياً من الجاهزية التشغيلية والتنظيمية.
من جانبه ذكر مدير محطة الخطوط الجوية اليمنية بمطار الريان الدولي حسين بن بريك، أن اليمنية استكملت كافة الترتيبات الفنية والتشغيلية الخاصة بموسم الحج، بما يضمن انتظام الرحلات وتقديم أفضل الخدمات للحجاج خلال رحلتي الذهاب والعودة.
كما أعلنت وزارة الأوقاف والإرشاد، القنوات الرسمية لاستقبال شكاوى الحجاج لموسم حج هذا العام 1447هـ.
وأوضح مدير عام الحج والعمرة بالوزارة عبدالكريم الشيخ، لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ)، أن الوزارة خصصت الرقم (+966539532789) لاستقبال شكاوى الحجاج خلال الموسم الجاري.. لافتاً إلى أنه تم توزيع الرقم مرفقاً برمز باركود في مختلف مساكن الحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة.
وقال ” هناك لجنة متخصصة لاستقبال شكاوى الحجاج وإحالتها إلى اللجان والجهات المختصة والعمل على معالجتها، وذلك في إطار حرص الوزارة واهتمامها بقضايا الحجاج وأوضاعهم وإزالة أي عراقيل قد تعكر أداء مناسكهم”.
ودعا الشيخ، الحجاج إلى سرعة تقديم الشكاوى عند تعرضهم لأي ضرر، والإبلاغ عن أي اختلالات يتم رصدها أو توثيقها تتعلق بعمل لجان البعثة أو وكالات الحج والعمرة.
