أوضحت “فيسبوك”، في بيان لها، حول العطل في منصاتها الإلكترونية، مؤكدة أنها تعمل على حل مشاكل تواجه بعض المستخدمين عند إرسال ملفات المواد الإعلامية عبر منصاتها للتواصل الاجتماعي بما فيها واتساب وإنستغرام.
وفي السياق ذاته، ذكر موقع “داون ديدكتور دوت كوم”، لمتابعة الأعطال الإلكترونية، أن أكثر من 14 ألف مستخدم أبلغوا عن مشاكل واجهتهم في إنستغرام، بينما أبلغ أكثر من 7500 مستخدم عن مشاكل في “فيسبوك” و”واتساب”.
وأظهرت خريطة الأعطال التفاعلية للموقع أن المشاكل تتركز في أجزاء من أوروبا والولايات المتحدة، وفق وكالات.
